Věrnostní program

​

• Program je pouze online - na základě registrace v Reservanto
• Účast ve věrnostním programu je dobrovolná, je zdarma a zákazník, který jeho výhody využívá, může účast ve věrnostním systému kdykoliv ukončit bez jakýchkoliv sankcí a poplatků
• Klient získává body za nákupy v Salonu (v hotovosti/kartou/bankovním převodem) nebo při nákupu přes www stránky a rezervační systém.
• Klient, který neumí/nemůže řešit věrnostní systém online požádá osobně nebo emailem recepční
• Počet bodů vidí po přihlášení každý klient ve svém zákaznickém účtu
• Pozor: nákupy při platbě převodem nebo nákupy voucheru bez termínu (Pays) se body do věrnostního systému nenačítají automatický a klient o to musí požádat sám (i dodatečně).
• Při každém připsání nebo čerpání bodů, je nutné psát do poznámky pro zpětnou kontrolu do každého účtu specifikaci (název služby, číslo voucheru, využití, termín, datum, čas návštěvy atd.)
• Věrnostní bod =  200 Kč = 1 bod. Za některé vybrané nabídky může být přičítán vyšší počet bodů. Minimální počet bodů pro jejich použití je 8.
• Za body si zákazník může vybrat službu z aktuální nabídky na recepci (nabídka se může měnit)
• Platnost bodů je 12 měsíců, nevyčerpané body propadají bez nároku na náhradu

Nákup za body z VĚRNOSTNÍHO PROGRAMU

​

•  8 bodů - maska na obličej
• 10 bodů  - 10 min. masáže navíc
• 15 bodů  - 20 min. masáže navíc nebo kosmetika dle výběru
• 20 bodů -  možnost využití propadlého voucheru max. 30 dní
• 25 bodů  - 30 min. masáže navíc nebo kosmetika dle výběru
• 30 bodů -  prodloužení platnosti voucheru o 30 dní
• 40 bodů  - 60 min. masáže ZDARMA nebo kosmetika dle výběru
• 40 bodů  - možnost zrušit nebo změnit rezervaci 24-48 hod. předem
• 40 bodů  - možnost využití propadlého voucheru max. 90 dní

Dárek k narozeninám “Masáž ZDARMA” je pouze pro registrovaného zákazníka, který za uplynulých 90-ti dnů utratil alespoň 1 500 Kč v rámci věrnostního programu. Lze využít jednou ročně. Zákazník musí sám rezervovat termín nejdříve. 3 dny před nebo 3 dny po termínu narozenin (nutné doložit dokladem s datem). Nelze získat voucher - pouze přímá rezervace termínu.